Демографические и технологические изменения такие, как старение населения и цифровизация, оказывают глобальное влияние на социальную сферу и рынок труда. Трансформация традиционной модели занятости с расширением неформальных трудовых отношений и трудовой мобильности, а также сокращением налоговых (страховых) поступлений от трудовых контрактов определяют соответствующую трансформацию социального обеспечения и его администрирования. В тоже время электронные и интернет-технологии заменяют предоставление социальных услуг в бумажном формате с присутствием получателей таких услуг. Как ответ на эти вызовы для администрирования социального обеспечения внедряются новые подходы, что происходит неравномерно в разных странах. Какие тенденции в администрировании социального обеспечения, «лучшие практики» станут ведущими в будущем? Какой опыт может рассматриваться как пример? Этим вопросам посвящен данный обзор, который может быть интересен для понимания перспектив социального обеспечения и его администрирования.